Las redes sociales se han convertido en canales de comunicación imprescindibles para cualquier estrategia de marketing integral.
En Plan b te ayudamos a poner en marcha tu presencia social: evaluamos tus necesidades, ofrecemos soluciones a medida, elaboramos un plan de publicaciones, gestionamos tu contenido, medimos los resultados y proponemos acciones para que consigas tus objetivos.
Te ofrecemos estrategias integrales enfocadas desde el marketing de contenidos, destinadas a construir una imagen de marca.
Plan estratégico y creación de Perfiles.
Realizamos una auditoría de tu empresa, su posicionamiento y sus objetivos. Y así elegiremos los canales y temáticas de contenido adecuadas. Si tu empresa no cuentas con perfiles en ninguna red social los pondremos en marcha y los personalizamos teniendo en cuenta las necesidades de contenido, estrategia y branding de tu empresa.
Creación de contenidos y difusión.
Ayudamos a nuestros clientes con la creación de contenidos y generación de publicaciones adaptadas a las necesidades de las distintas redes sociales y difundimos los contenidos con un calendario editorial establecido.
Monitorización.
Monitorizamos diariamente los contenidos publicados en tus redes sociales y vigilamos en tiempo real lo que sucede con tus publicaciones, tu audiencia y tus campañas y con las temáticas y contenidos relacionados con tu empresa.
Servicio al cliente.
Atendemos rápidamente los comentarios, preguntas y todas las cuestiones que planteen los seguidores. Gestionamos crisis de reputación y otras situaciones de emergencia que puedan surgir por la aparición de contenido negativo o comprometedor relacionado con tu empresa.
Análisis de resultados.
Periódicamente hacemos un análisis de resultados de las redes sociales y campañas para comprobar en qué modo se cumplen los objetivos de marketing. Hacemos seguimiento de la interacción, la audiencia, la viralidad, el alcance y el crecimiento de tus perfiles y lo detallamos en un informe mensual.